Zrobienie prostej strony internetowej może potrwać kilkanaście minut ale nie będzie ona zachwycająca. Inne bardziej skomplikowane strony można tworzyć miesiącami. Przed przystąpieniem do właściwego kodowania strony www musimy stanąć w roli projektanta. Jeśli budujemy serwis dla siebie to pół biedy, jeśli dla klienta to musimy wypracować kompromis między czasem poświęconym na stronę a oczekiwaniami klienta. Dlatego ważne jest byśmy poznali wytyczne i oczekiwania klienta w stosunku do strony. Po pierwsze musimy dowiedzieć się jakie będzie przeznaczenie strony oraz jaki będzie jej kontekst. Większość klientów którzy się do nas zwrócą raczej wiedzą czego chcą i postarajmy się wyciągnąć z nich jak najwięcej, dzięki temu nie będziemy wykonywali pracy na darmo. Budując stronę www powinniśmy poznać jej cel mogą to być: dotarcie do większej liczby klientów, sklep, ogłoszenia, tworzenie społeczności, przyciąganie reklamo dawców itp. Warto też zadbać o ty by można było sprawdzić czy klienci na naszej stronie się pojawiają dlatego warto zamieścić na niej statystyki lub zwykły licznik odwiedzin. Następnie musimy sobie postawić pytanie jakich informacji osoba odwiedzająca naszą stronę będzie szukała. Podobnie ważny jest wiek osób jakie będą odwiedzały stronę bo jeśli to będą nastolatkowe to powinna być ona inna niż ta przeznaczona dla ludzi dorosłych. Jeśli już znajdziemy odpowiedzi na te pytania to możemy zająć się nawigacjom na naszej stronie oraz tym jakie elementy funkcjonalne powinny się na niej znaleźć. Mowa tu o forach, formularzach itp. Jeśli chodzi o menu na stronie to najważniejsze informacje powinny znaleźć się na stronie głównej. Jeśli osoba wejdzie na stronę to musi jak najszybciej zauważyć że dobrze trafiła. Resztę materiałów zamieszczamy na podstronach a linki do nich w menu. Ważne też jakie materiały dostarczy nam klient oraz jak je efektywnie przedstawić na stronie. Może się okazać potrzebne utworzenie działu z dokumentami do pogrania lub galerii z produktami czy innymi zdjęciami. Użytkownik musi mieć możliwość sprawnego i szybkiego wyszukania informacji. Najbardziej popularne działy to O firmie, kontakt, Oferta. Osoba czyta i wie co chce kliknąć by dotrzeć do potrzebnych informacji. Na tym etapie możemy zastanowić się nad wstępnym kolorem strony. Trzymając się zasady że strona nie powinna mieć więcej jak trzy kolory prowadzące. Możemy je rozbudować o inne które pozostaną w kontraście z tymi. Barwy powinny być stonowane i harmonizujące co spowoduje że nasza strona będzie stwarzała wrażenie profesjonalnej.